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Prospection telephonique : De quelle fai§on depasser ses blocages et prospecter avec succes ?

Prospection telephonique : De quelle fai§on depasser ses blocages et prospecter avec succes ?

Comment prospecter par telephone sans avoir peur de deranger ou d’etre mal a l’aise ? Vous souhaitez reussir a faire d’la prospection telephonique pour decrocher du business sans probli?me ? Cependant, vous avez peut-etre i  nouveau plusieurs blocages avec claque de prospecter via portable ? Vous trouvez ca intrusif, genant, inconfortable, Complique… ou que sais-je encore ?

Visitez tout de suite 5 cles pour reussir vos actions commerciales en teleprospection et telemarketing sans aucun blocage !

Prospecter par telephone, vous trouvez ca difficile ?

Qu’il s’agisse de prospection commerciale telephonique pour une prise de rendez-vous, ou pour faire la promotion d’un produit, c’est grand que la revente avec telephone n’est jamais une tache facile de prime abord…

Tous ceux qui doivent en passer par la teleprospection (egalement connue sous le nom de Telemarketing) ont beaucoup souvent des reticences, ainsi, des pensees spontanement negatives, des peurs qui les empechent de perdre leurs appels telephoniques dans de bonnes conditions, ainsi, de reussir a decrocher du business.

Si vous avez encore de la peine avec le phoning commercial, pas de panique !

Je vais partager avec vous 5 cles pour decrocher le portable sereinement durant ces sessions de prospection telephonique et chasser nos pensees negatives qui limitent ces resultats actuels, en adoptant des reflexes des meilleurs teleprospecteurs !

Comment reussir a faire d’une prospection telephonique sans blocages ?

Ordinairement, lorsqu’il s’agit de prospecter de nouveaux clients par telephone, Afin de la majeure partie https://datingmentor.org/fr/love-ru-review/, nous avons tendance a nous conditionner negativement avec des pensees du type :

  • J’ai peur de begayer et de ne point savoir quoi dire au decideur
  • Les appels telephoniques sur un fichier de prospection ce n’est jamais fait pour moi, j’suis plus a l’aise en face a face
  • Je connais mon fichier client ! Je n’arriverais jamais a decrocher des rendez-vous concernant cette apporte commerciale
  • C’est trop difficile de passer le barrage secretaire, c’est peine perdue !
  • J’ai peur de me faire envoyer balader, je n’aime nullement les refus et encore moins les relances commerciales
  • Je sais deja a quelles objections je vais etre confronte : jamais moyen, nullement d’argent, pas de budget, aucune besoin, nous avons deja ce qu’il nous va falloir, etc.
  • Les gens n’aiment jamais etre deranges par en prospection commerciale facon call center, ils seront sur-sollicites aujourd’hui !
  • J’ai prospection telephonique c’est fini, c’est has been… maintenant c’est la prospection digitale en BtoB, le social selling, la lead generation ??

Ca vous cause ce type de freins psychologiques ?

Mais prenez 2mn Afin de y reflechir… en etes-vous vraiment sur ? Avez-vous verifie ce que vous avancez ? Avez-vous reellement essaye de vous apporter la possibilite de reussir votre exercice en appliquant des best-practices d’une action telemarketing ?

D’ailleurs, expliquez-moi pourquoi diverses entreprises / certains commerciaux excellent en teleprospection, obtiennent sans probli?me des rendez-vous et font du chiffre d’affaires par votre biais, aussi que d’autres rament vraiment dans leur developpement commercial ?

On voit peut-etre des raisons qui expliquent ces resultats…

Quelles seront les cles en prospection commerciale telephonique ?

Je vais vous donner un debut de reponse qui n’engage que moi bien sur… depuis d’un cote la technique, les techniques de vente ainsi que prospection telephonique Afin de etre plus efficace, ainsi, d’un autre cote l’etat d’esprit (le mindset): votre que j’appelle avoir une psychologie commerciale gagnante !

Ceux qui rechignent a prospecter par telephone et qui denigrent une telle « strategie de prospection » sont souvent ceux qui ne maitrisent nullement cet outil d’aide a la revente et qui avec consequent n’obtiennent aucun resultats en telemarketing / televente !

Car, tel vous le savez surement, Il semble i  chaque fois plus difficile d’atteindre un objectif en adoptant votre etat d’esprit contre-productif.

Pensez-vous comme qu’avant un match de basket Tony Parker se soit votre jour dit : c’est trop dur, je ne vais pas y arriver, ils sont trop tri?s ! Il faut perdre, c’est perdu d’avance…

Donc, si vous avez un but et que vous souhaitez l’atteindre vous devez vous conditionner PO-SI-TI-VE-MENT.

L’enthousiasme et J’ai motivation seront cles en teleprospection !

La toute premiere chose a Realiser consiste a chasser les a priori et autres pensees negatives qui polluent la esprit inutilement.

Croyez en vous, elevez votre niveau de competences en phoning commercial et commencez a faire la difference Quand vous decrochez la telephone afin d’effectuer une prise de rendez-vous ou une televente.

Ne negligez pas votre preparation commerciale, car c’est et cela va vous permettre de ne plus jamais vous retrouver a ne pas connaitre quoi dire au telephone face a de la clienti?le potentiels, ou d’etre sans reponse face a toutes les questions et reactions d’un prospect.

Pour cela, 2 trucs sont imperatives :

a) Travailler sur la qualification de fichiers prospects / clients

  • Je vous invite a regarder cette video Afin de trouver des clients et des qualifier >>
  • et celle-ci Afin de la gestion du fichier prospect / client avec votre CRM >>

b) Etablir un guide d’entretien telephonique (script telephonique)

  • Parcourez dans Cet article comment composer un argumentaire telephonique percutant >>

Maintenant que les bases paraissent posees, voyons ces 5 cles concretes pour decrocher le portable sereinement, chasser nos pensees negatives, oter vos blocages et enfin vendre par telephone avec succes, c’est-a-dire passer des appels dans de bonnes conditions Afin de obtenir un taux de transformation maximum.

5 cles afin d’effectuer sauter vos blocages en prospection telephonique

1. Maitrisez ce offre commerciale avant d’attaquer le phoning

Il va i?tre important que vous maitrisiez clairement votre offre commerciale au risque de passer Afin de quelqu’un qui ne connait gui?re bien le produit/service et son entreprise… bref un amateur !

Vous devez tout savoir via l’offre que vous proposez Dans l’optique de pouvoir satisfaire a toutes les questions de ce interlocuteur en selectionnant nos arguments nos plus pertinents.

C’est la base de toute campagne de prospection commerciale !

Differenciez-vous de la multitude d’appels quotidiens en etant un expert dans votre domaine. Pas de place pour l’improvisation et l’amateurisme face a de la clienti?le Sans compter que et puis exigeants au telephone et en face a face.

Affinez ce ciblage si besoin…

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